Для вашего удобства: Настоящий документ является официальной офертой. Совершая покупку на сайте или в приложении «Моя машина», вы принимаете все его условия. Особое внимание рекомендуем обратить на Раздел 7 (Политика возврата), где подробно описан порядок возврата денежных средств, включая добровольную 14-дневную гарантию.
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения лицензионного договора на предоставление прав использования программы (программного обеспечения) (расширенного функционала) (далее — «Договор»). Настоящей Офертой признается предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
1.2. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
1.4. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://mycar.mobi
Приложение Исполнителя — мобильное приложение «Моя машина», доступное для скачивания и установки на мобильные устройства через официальные магазины приложений (Google Play, App Store и др.).
Программа (программное обеспечение) — веб-сервис MyCar.Mobi (Сайт) и/или мобильное приложение «Моя машина» (Приложение), включая все их компоненты, модули и расширения, существующие на момент заключения Договора или созданные в будущем.
Расширенный функционал — дополнительные возможности и инструменты Программы (программного обеспечения), доступ к которым предоставляется Заказчику в рамках настоящего Договора.
Стороны Договора (Стороны) — Исполнитель и Заказчик.
Исполнитель — Ткачук Станислав Леонидович (ИНН: 470419247869), являющийся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым) и не являющийся плательщиком НДС.
Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Программы (программного обеспечения) в объеме Расширенного функционала, а Заказчик обязуется оплатить предоставление указанных прав в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. Наименование, состав, функциональные возможности Расширенного функционала определяются на основании сведений, размещенных Исполнителем на Сайте и/или в Приложении «Моя машина» при оформлении заказа Заказчиком.
2.3. Право использования Программы (программного обеспечения) предоставляется на неопределенный срок (lifetime access) при условии существования сервиса «Моя машина» и сохранения его основной функциональной концепции.
2.4. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
2.5. Момент акцепта Оферты считается моментом заключения Договора.
3.1. После успешной оплаты Заказчиком Расширенного функционала, Исполнитель в автоматическом или ручном режиме активирует доступ к нему в учетной записи Заказчика на Сайте и/или в Приложении «Моя машина». С момента активации доступа Заказчик считается принявшим лицензию.
3.2. Подтверждение активации доступа направляется Заказчику на электронный адрес, указанный при регистрации, либо в push-уведомлении в Приложении «Моя машина».
3.3. Право использования Расширенного функционала предоставляется исключительно для личного использования Заказчиком, если иное не согласовано с Исполнителем.
3.4. Заказчик не вправе передавать, продавать, уступать или иным способом распоряжаться предоставленным доступом третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
4.1. Стоимость Расширенного функционала определяется на основании сведений, размещенных Исполнителем на Сайте или в Приложении «Моя машина» на момент оформления заказа.
4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке посредством платежных систем, интегрированных с Сайтом или Приложением.
4.3. Оплата Расширенного функционала осуществляется единовременно в полном объеме. В соответствии с п. 5 ст. 1286 ГК РФ, поскольку настоящая Оферта содержит условие о цене, Договор является возмездным.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
5.1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Расширенному функционалу в соответствии с описанием на Сайте или в Приложении «Моя машина».
5.1.2. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Расширенного функционала в рамках технических возможностей сервиса.
5.1.3. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в функционал, интерфейс и другие характеристики Расширенного функционала в целях его развития и улучшения, при сохранении основной заявленной функциональности.
5.1.4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа к Расширенному функционалу в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в частности, при попытке декомпиляции, модификации, взлома или распространения доступа.
5.1.5. Исполнитель обязуется хранить и обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте и в Приложении «Моя машина».
5.2.1. Заказчик обязуется использовать Расширенный функционал исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.2. Заказчик обязуется не предпринимать действий, направленных на обход технических ограничений, декомпиляцию, модификацию или взлом Программы (программного обеспечения).
5.2.3. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность данных для доступа к своей учетной записи.
5.2.4. Заказчик вправе требовать от Исполнителя устранения существенных недостатков Расширенного функционала, если они делают невозможным его использование по назначению.
5.2.5. Заказчик вправе отказаться от Расширенного функционала в соответствии с условиями раздела 7 настоящего Договора.
6.1. Предоставление прав на использование Программы (программного обеспечения) (Расширенного функционала) осуществляется в электронной форме через сеть «Интернет» на Сайте или через Приложение «Моя машина».
6.2. В соответствии с пунктом 14 статьи 20.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 55), права на использование программ (программного обеспечения) не подлежат возврату или обмену после их передачи (предоставления доступа) потребителю. При этом Исполнитель добровольно предоставляет Заказчику право на возврат денежных средств в порядке и на условиях, указанных в разделе 7 настоящей Оферты.
6.3. Исполнитель гарантирует, что Расширенный функционал соответствует описанию, размещенному на Сайте или в Приложении «Моя машина» на момент покупки.
Исполнитель предлагает гарантию возврата денег (Money-Back Guarantee) как добровольное обязательство, направленное на защиту прав и спокойствие Заказчика. Возврат осуществляется при соблюдении следующих условий:
7.1.1. Срок запроса: Возврат возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента активации доступа к Расширенному функционалу.
7.1.2. Причина возврата: Для возврата достаточно указать, что функционал не оправдал личные ожидания Заказчика (например, "не подошло под мои задачи"). Доказывать наличие технических недостатков не требуется. Это является реализацией добровольной гарантии возврата.
7.1.3. Условия использования: Возврат осуществляется при условии, что Расширенный функционал использовался Заказчиком исключительно в целях ознакомления и тестирования. Возврат не производится, если будет установлено, что Заказчик:
7.2.1. Для оформления возврата Заказчик в течение 14-дневного срока направляет запрос на электронную почту mycar.mobi@gmail.com с адреса, привязанного к его учетной записи, либо через форму обратной связи в Приложении «Моя машина».
7.2.2. В теме письма необходимо указать: «Возврат средств для аккаунта [логин или e-mail Заказчика]». В теле письма достаточно кратко указать причину (например, «Не подошло под мои задачи»).
7.2.3. После получения запроса Исполнитель деактивирует доступ к Расширенному функционалу (лицензия прекращает действие) и инициирует возврат.
7.3.1. Денежные средства возвращаются на тот же способ оплаты, который использовался при покупке, в течение 5-10 рабочих дней с момента одобрения запроса. Фактический срок зачисления зависит от банка или платежной системы Заказчика.
7.3.2. При возврате по гарантии (на основании п. 7.1.2) из суммы возврата могут быть удержаны комиссии платежных систем, если они не были возвращены Исполнителю. Исполнитель прикладывает усилия для возврата полной суммы, однако данное условие применяется в случаях, когда платежный шлюз удерживает комиссию за транзакцию даже при возврате.
Возврат по гарантии (в течение 14 дней) не производится в следующих случаях:
7.5.1. Если Заказчик столкнулся с техническими недостатками (ошибками, багами) или несоответствием Расширенного функционала его описанию на Сайте или в Приложении «Моя машина», Исполнитель обязуется устранить проблему в следующие сроки:
7.5.2. В случае, если устранить критическую проблему, делающую невозможным использование Расширенного функционала по назначению, невозможно в установленный срок, Исполнитель осуществляет полный возврат денежных средств вне зависимости от 14-дневного срока, установленного п. 7.1.1. Данный возврат осуществляется на основании законодательства РФ (ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.5.3. Для возврата по данному основанию Заказчик направляет письмо с описанием проблемы на электронную почту Исполнителя или через форму обратной связи в Приложении «Моя машина».
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за:
8.3. За исключением случаев причинения вреда жизни или здоровью, а также случаев умышленного нарушения Исполнителем своих обязательств, совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении настоящего Договора ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Расширенный функционал. Данное ограничение не применяется, если оно противоречит императивным нормам законодательства РФ о защите прав потребителей.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении форс-мажорных обстоятельств незамедлительно, как только это станет возможным, но в любом случае не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента их наступления. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор, если только сами обстоятельства не препятствовали направлению уведомления.
10.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора.
10.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте и в Приложении «Моя машина».
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и/или в Приложении «Моя машина» и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и/или в Приложении «Моя машина», если иное не указано в самой публикации. Продолжение использования Расширенного функционала после публикации изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией Оферты. Если Заказчик не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Расширенного функционала и вправе отказаться от Договора, направив соответствующее уведомление Исполнителю.
11.3. Лицензионный договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств, а в части предоставления прав — бессрочно (на неопределенный срок), если иное не будет установлено дополнительным соглашением Сторон.
12.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.
12.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с правилами подсудности, установленными Гражданским процессуальным кодексом РФ (для физических лиц) или Арбитражным процессуальным кодексом РФ (для юридических лиц и ИП).
12.3. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента ее получения.
13.1. Настоящий Договор составлен на русском языке.
13.2. Все уведомления и сообщения направляются Сторонами на электронные адреса, указанные при регистрации/в реквизитах, либо через формы обратной связи в Приложении «Моя машина».
13.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.
Исполнитель: Ткачук Станислав Леонидович
ИНН: 470419247869
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Не является плательщиком НДС.
Контактный e-mail: tk.stas@mail.ru (для общих вопросов), mycar.mobi@gmail.com (для запросов на возврат и поддержки).
Сайт: https://mycar.mobi
Приложение: «Моя машина» — доступно в Google Play и App Store
Дата публикации оферты: 24 января 2025 г.